De Gekettelde Kraal

Belangrijke info – De Gekettelde Kraal

Wie ben ik

De Gekettelde Kraal is een kleine, Nederlandse webwinkel uit Middelburg.
Al de artikelen worden met de hand gemaakt en met zorg verzonden.
Heb je een vraag? Mail gerust naar: degeketteldekraal@gmail.com.

Over de artikelen

• Elk artikel is handgemaakt en daardoor uniek.


• Kleine verschillen in kleur, vorm of afwerking horen daarbij.


• Kleuren op foto’s kunnen iets afwijken van de werkelijkheid.

Prijzen & betalen

• Alle prijzen zijn inclusief btw.


• Verzendkosten zie je altijd vóór het afrekenen.


• Betalen kan veilig via de betaalmethoden in de webwinkel.

Verzending

• De bestelling wordt verzonden naar het, door de koper, opgegeven adres.


• Levertijden zijn indicatief.


• Zodra de bestelling is bezorgd, ligt de verantwoordelijkheid bij de koper.

Retourneren

• Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst.


• Aanmelden van een retour doe je eenvoudig via e-mail.


• De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

Hygiëne & oorbellen

• Oorbellen kunnen niet worden geretourneerd als de verzegeling is verbroken.


• Armbanden, kettingen en de andere artikelen mogen retour, zolang ze ongedragen en onbeschadigd zijn.

Terugbetaling

• Na ontvangst van je retour, wordt de bestelling binnen 14 dagen terugbetaald.


• Dit gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Gebruik & garantie

• De artikelen zijn gebruiksproducten; normale slijtage is onvermijdelijk.


• Verkleuring door water, parfum, cosmetica of schoonmaakmiddelen valt niet onder garantie.


• Het advies is om zorgvuldig met de artikelen om te gaan voor een lange levensduur.

Klachten of vragen?

Niet tevreden of twijfels?
Stuur een mailtje — Binnen 14 dagen wordt deze beantwoord.

Tot slot

• Alle ontwerpen, teksten en foto’s zijn eigendom van De Gekettelde Kraal.


• Op alle bestellingen is Nederlands recht van toepassing.