Wanneer ik jouw bestelling heb ontvangen, ga ik jouw aankoop heel blij en dansend, zorgvuldig verpakken.

Mits op voorraad, heb je het product over het algemeen binnen 3 werkdagen op het door jouw aangegeven bezorgadres. Is het product niet op voorraad, dan ga ik het voor je knopen, wat de bezorgtijd langer maakt. Hiervan houd ik je op de hoogte.

Ik verzend via PostNL met Track&Trace, deze kosten zijn verwerkt in de verkoopprijzen van mijn producten.

Wat als het product niet aan je verwachtingen voldoet?

-Neem contact met mij op binnen 5 dagen na levering en dan gaan we kijken naar een passende oplossing.

-Ook is het mogelijk om het product retour te sturen, in de oorspronkelijke staat. Dit kan binnen 7 dagen na levering, de verzendkosten zijn in dit geval voor de koper.

-Heb je het product met korting gekocht, dan is het niet mogelijk om retour te sturen echter omruilen voor een ander handgeknoopt product is wel een mogelijkheid.

Uiteraard ga ik ervan uit dat jij net zo blij bent met een product gemaakt met mijn handen, als dat ik het word van het maken ervan!

Ik zou het dan ook heel leuk vinden, wanneer je me laat weten wat je ervan vind ennuh….een review zou top zijn!

Heb je nog een vraag? Stuur een mail naar: inezmacrame@gmail.com