Betaling

Betaling gaat via bankoverschrijving, zoals aangegeven op deze site. Zonder betaling wordt er niks verzonden.

Verzenden

Ik verzend alleen binnen Nederland. Andere landen kan op verzoek. Verzending gaat via Postnl. Je krijgt een trackingcode. Ophalen is lastig en daarom is deze optie niet beschikbaar. Ik sta wel eens op markten en evenementen en dan kan er aan afhaal afspraak gemaakt worden.

Ruilen en retour

Retour is mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst, mits het artikel in originele staat is. Stuur mij even een bericht dat het artikel retour gestuurd wordt. Is het artikel niet in goede staat aangekomen? Geef dit even aan. Retourkosten zijn voor jezelf.

Ruilen is lastig met handgemaakte items. Het beste is om het retour te sturen en een nieuw item te kopen.

Artikelen in de sale kunnen niet retour. Soms zit er korting op een artikel, omdat er een foutje in zit. Dit staat dan in de beschrijving. Deze kunnen ook niet retour.

Privacy

Alle gegeven informatie wordt zorgvuldig bewaard voor het afhandelen van de orders en financiële administratie. Informatie wordt een jaar na een order verwijderd uit mijn systemen (muv boekhoudprogramma). Informatie die Handwerkmarkt.nl bewaart heb ik geen grip op.