Verzenden

De producten worden binnen 1 week na betaling verzonden.

De verzending gaat via PostNL of DHL.

De producten worden alleen geleverd bij het bij ons bekend adres. Indien er een foutief adres is doorgegeven of het product elders geleverd wordt, draagt de verkoper hier geen verantwoordelijkheid voor.

Producten worden alleen binnen Nederland verzonden.

Verzendkosten zijn voor de koper. Prijzen zijn exclusief verzendkosten.

Retourneren

Producten kunnen maximaal 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. U dient dit vooraf te melden dat u het product gaat retourneren. De verzendkosten zijn voor de koper. De verkoper raadt aan om het product te retourneren met een track and trace code.

In de email waar u de retournering aangeeft, neemt u ten minste het ordernummer, naam, adres, product en reden van retournering aan.

Zodra het product retour is ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u een bevestiging dat het geretourneerde product ontvangen zijn. Indien het product in goede staat is, wordt de terugbetaling binnen vijf werkdagen verzorgd.

Elk item dat niet in originele staat is, (gedeeltelijk) is gebruikt, beschadigd is of onderdelen aan ontbreken om redenen die niet te wijten zijn aan de stichting, kunnen niet worden geretourneerd of worden terug betaald.