Retour en ruiling

Retouren zijn geen probleem. Neem binnen 14 dagen contact met mij op. Product mag niet beschadigd of gebruikt zijn. Als het product niet volgens de aangegeven gebruiksaanwijzing is gebruikt is crochettime2day niet verantwoordelijk als het product stuk gaat. Na contact, stuur items binnen 30 dagen na levering terug.  Kosten van de retourzending zijn voor de koper. Het product kan niet geruild worden, omdat het om unieke handgemaakte producten gaat.

Digitale producten kunnen na aankoop niet geruild of geretourneerd worden. Teruggave van geld is niet mogelijk.

Verzending

Na betaling zal het product verzonden worden. Normale levertijd 1-2 weken. Let op door COVID 19 kan er vertraging ontstaan. Geef het juiste lever adres door. Verzending van producten is gratis.

Aanvullend beleid

Producten zijn handgemaakt en niet getest op veiligheid. Producten met veiligheidsoogjes en neuzen zijn NIET geschikt voor kinderen < 3 jaar. Dit in verband met verstikkingsgevaar. Controleer het product/speelgoed ten alle tijden voordat het aan een baby of peuter word gegeven. Crochettime2day is niet aansprakelijk bij ondeugdelijk gebruik.

AVG

Crochettime2day geeft veel om uw privacy. Ik verwerk daarom enkel gegevens die nodig zijn mijn dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die u beschikbaar stelt. Ik stel uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden of voor derden ter beschikking

Beoordelingen – Crochettime2day verzamelt reviews via het platform handwerkmarkt. De gegevens zoals naam/woonplaats worden gekoppeld aan het gekochte product.

Verzenden en logistiek – Ik maak gebruik van POST NL om de pakketen / brievenbuspost  te laten leveren. Het is noodzakelijk dat ik u naam, adres, woonplaats met POST NL te delen. POST NL gebruikt de gegevens enkel ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst.

Wijzigingen in privacybeleid – Ik hou ten alle tijden het recht het privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vind u altijd de meest recente versie.